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Größter Marktplatz der Welt

„7 Mio. Deutsche haben Homepage oder persönliches Blog, 10 Mio. Deutsche stellen persönliche Daten ins Web und 20 Mio. Deutsche chatten und senden persönliche Nachrichten innerhalb von Social Networks. Die E-Mail wird von Jugendlichen als veraltete Technologie empfunden“, berichtete Blogtrainer Karl-Heinz Wenzlaff („Weblog Consulting“) im Rahmen eines Tagesseminars der Bayerischen Landesanstalt für Weinbau und Gartenbau. Rund 60 Winzer, Gästeführer und Weindozenten waren nach Veitshöchheim gekommen und informierten sich über Online-Marketing und  „Social Media“ (gesellschaftliche Netzwerke) wie Facebook, Google + , Twitter und Blogs sowie deren Einsatz in der Weinbranche.

Zu den zehn wichtigsten Bausteinen im Internetmarketing für Weinerzeuger zählt Utz Graafmann, Geschäftsführer Wein-Plus GmbH,  Homepage, Suchmaschinenoptimierung, Online-Weinführer, Newsletter, Suchmaschinenmarketing, E-Mail-Marketing, Displaywerbung, Blog, Facebook / Google+ und Twitter. „Die eigene Website darf dabei auf keinem Fall vernach­lässigt werden“, appelliert  Graafmann. Sie sei das Zielmedium für alle Marketingmaßnahmen und für (fast) alle Kunden und zentraler Zugang zu anderen Kom­mu­ni­­kationskanälen wie Telefon, Newsletter, Facebook, Twitter und mobile Apps. „Messen Sie, was auf Ihrer Homepage passiert. Auf welchem Weg sind die Leute auf Ihre Homepage gekommen? Was haben sie an­ge­klickt?“, forderte Graafmann die Teilnehmer auf. Er berichtete, dass oftmals der Warenkorb mit Produkten gefüllt werde, der Kunde aber aus irgendeinem Grund nicht zur Kasse gehe.  Abbruchquoten von 80 – 90 Prozent werden zum Teil registriert. Hier müsse er­forscht werden, an welcher Stelle und warum der Kunde den Kauf abbricht, um dann entsprechend reagieren zu können.

Social Media sind Medien, die die Nutzer gemeinsam mitgestalten können. Ob Wikis, Social-Shopping Portale, Content Communittys, Blogs oder Social Networks – überall kommt es zu einem offenen Dialog zwischen den Nutzern (einschließlich Anbietern).  Dabei sprechen hier Menschen und keine Unternehmen. Die Gespräche sind offen, ehrlich und natürlich. „Traditionell sind es Unternehmen gewohnt, Werbebotschaften zu formulieren und zu platzieren. Der Erfolg dieser Maßnahme ist oft nur schwer und mit hohem Aufwand zu messen. Social Media ändern dieses Szenario grundlegend: Echtes Feedback kommt direkt und sofort“, sagte Karl-Heinz Wenzlaff. Seiner Meinung nach können über die Social-Media-Plattform neue Zielgruppen angesprochen werden und loyale Kunden gewonnen werden. Ein Twitter oder Facebook-Account diene dazu, die Leute auf die eigene Website zu holen.

Weitere Informationen zu dem Thema finden Sie unter www.wein-plus.de und www.blogtrainer.de.

Wegen des großen Andrangs wiederholt die LWG dieses Seminar Anfang Februar. Zusätzlich gibt es zwei Termine für einen Workshop (siehe Termine im Newsletter!)